ДОГОВОР

о возмездном оказании стоматологических услуг

 

г. Новосибирск                                                                                 “___ ” ____________ 20    г.

 

ООО «Навидент», лицензия № ЛО-54-01-001838 от 06.11.2012г., именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Пендерева Александра Викторовича, действующего на основании Устава ,с одной стороны, и гражданин/гражданка                               ________________________________________________________, именуемый/ая в дальнейшем «Пациент», с другой стороны, вместе в дальнейшем именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет Договора

1.1.            «Исполнитель» по поручению «Пациента» обязуется оказывать «Пациенту» медицинские услуги в области стоматологии в соответствии с планом лечения, согласованным Сторонами.

1.2.             «Пациент» обязуется принять и оплатить «Исполнителю» стоимость оказанных медицинских услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

2. Права и обязанности сторон

2.1. «Исполнитель» обязан:

–     соблюдать все требования, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации в области здравоохранения;

–     предоставить «Пациенту» качественное оказание медицинских стоматологических услуг квалифицированными специалистами;

–     вести учет услуг, оказанных «Пациенту»;

–     предоставить «Пациенту» бесплатную, доступную и достоверную информацию о предоставляемой услуге и о возможности (но не обязательности) возникновения вредных (побочных) эффектов медицинского вмешательства;

–     при необходимости выдавать «Пациенту» выписку из медицинской карты;

–     при необходимости выдать «Пациенту» соответствующее медицинское заключение;

–     при необходимости проводить динамическое наблюдение «Пациента» в течение периода реабилитации;

–     обеспечить соответствие качества оказываемых медицинских услуг утвержденным стандартам, а также нормативно-правовым актам и положениям, действующим в системе здравоохранения Российской Федерации;

–     до оказания медицинских услуг предоставить «Пациенту» памятку, утвержденную главным врачом.

2.2. «Исполнитель» имеет право:

–     получать информацию от «Пациента» до оказания медицинской услуги о состоянии его здоровья, в том числе о перенесенных заболеваниях, аллергических реакциях, противопоказаниях;

2.3. «Пациент» обязан:

–     информировать «Исполнителя» о форме оплаты стоимости услуг;

–     информировать специалистов «Исполнителя» до оказания медицинской услуги о состоянии своего здоровья, в том числе об известных ему перенесенных заболеваниях, аллергических реакциях, противопоказаниях;

–     информировать специалистов «Исполнителя» в период оказания медицинской услуги о состоянии своего здоровья;

–     точно выполнять назначения и рекомендации специалистов «Исполнителя»;

–     своевременно оплачивать «Исполнителю» стоимость оказанных медицинских услуг в соответствии с действующим прейскурантом;

–     предоставлять «Исполнителю» выписку из медицинской карты и рентгеновские снимки из других лечебно-профилактических учреждений в случаях, если «Пациент» обращался за неотложной стоматологической помощью;

–    в случае возникновения дискомфорта либо других проявлений в области проведенного лечения обращаться к «Исполнителю», не проводить коррекцию работы, выполненной специалистами «Исполнителя», в других медицинских учреждениях;

–     соблюдать условия настоящего Договора и рекомендации лечащего врача;

2.4. «Пациент» имеет право:

–     на получение информации о медицинской услуге;

–     знакомиться с действующим прейскурантом «Исполнителя» на оказание медицинских услуг;

–     знакомиться с документами, подтверждающими право (лицензию) «Исполнителя» на оказание медицинских услуг в области стоматологии, а также документами,  подтверждающими квалификацию специалистов «Исполнителя»;

–     выбрать лечащего врача из числа сотрудников «Исполнителя»;

–     поменять лечащего врача в процессе лечебно-диагностических мероприятий;

–     получать в случае необходимости выписки из медицинской карты;

–     отказаться от получения медицинской услуги в одностороннем порядке при условии возмещения «Исполнителю» затрат, связанных с подготовкой оказания услуги или оплате стоимости фактически оказанных услуг.

3. Ответственность сторон

3.1.  За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с нормами действующего законодательства РФ и настоящего Договора.

3.2. В случае несвоевременной (п.2.3) оплаты «Исполнителю» стоимости оказанных услуг, «Пациент» выплачивает «Исполнителю» пени в размере 0,1%  от невыплаченной суммы за каждый день просрочки.

3.3. В случае задержки оплаты «Исполнителю» более 20-ти дней, сумма пени определяется в размере 0,2% от невыплаченной «Пациентом» суммы за каждый последующий день просрочки.

3.4. Штрафные санкции оплачиваются в 10-дневный срок после их предъявления.

3.5. В любом случае расторжения настоящего Договора сумма, подлежащая возврату будет не более суммы всех внесенных «Пациентом» денежных взносов.

3.6. Уплата пени, установленной настоящим Договором, не освобождает Стороны от выполнения лежащих на них обязательств или устранения нарушений.

3.7. Ни при каких обстоятельствах «Исполнитель» не будет ответственным за любой прямой или косвенный ущерб, понесенный «Пациентом» вследствие исполнения обязательств по настоящему Договору, если вина «Исполнителя» не будет доказана в установленном законом порядке.

3.8. «Исполнитель» освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по Договору, если докажет, что неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие обстоятельств, о которых «Исполнитель» не знал или не мог знать, не был информирован «Пациентом» в полной степени, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

3.9. Подписывая данный договор,  я даю разрешение медицинским работникам проводить любые диагностические мероприятия (в том числе рентгенологические исследования), которые они сочтут необходимыми. Кроме того, я даю разрешение на обработку необходимых персональных данных, в объеме и способами, указанными в п. 1, 3 ст. 3, ст. 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Я разрешаю передать информацию о нахождении на лечении и состоянии здоровья следующим лицам:_______________________________________________________________

4. Информация о предоставляемой медицинской услуге

4.1. «Исполнитель» заявляет, что обладает выданной в установленном законом порядке действующей лицензией на оказание медицинских услуг в области стоматологии.

4.2. По согласию Сторон оказание услуг по Договору (лечение) проводит специалист «Исполнителя» (врач)  ___________________________________________________________.

4.3. С учетом самой технологии выполнения медицинской услуги «Пациент» уведомлен о возможности (но не обязательности) возникновения вредных (побочных) эффектов и осложнений в ходе (или ставших следствием) оказания услуг и согласен принять на себя риски, связанные с наступлением таких обстоятельств.

4.4. В связи с тем, что побочные эффекты и осложнения возникают вследствие биологических особенностей организма и используемая технология оказания медицинской помощи не может полностью исключить их вероятность, «Исполнитель» не несет ответственности за наступление осложнений, если медицинская услуга оказана с соблюдением всех необходимых требований и стандартов.

4.5. «Пациент» подтверждает, что ознакомлен с дополнительной информацией, касающейся особенностей оказываемой медицинской услуги и условий ее предоставления. Дополнительная информация может быть получена кроме как от лечащего врача  путем ознакомления с содержанием информационных стендов «Исполнителя», а также буклетов, находящихся в свободном обращении.

4.6. «Пациент» признает, что в процессе оказания услуг и в период реабилитации у него могут возникать определенные ограничения, связанные с рекомендованной программой лечения (особый гигиенический уход за зубами, отказ от употребления нежелательных для лечения продуктов питания, необходимость длительного ношения удерживающих ретенционных аппаратов и др.). «Пациент» принимает на себя все риски, связанные с полным или частичным невыполнением рекомендованной «Исполнителем» программы лечения.

4.7. «Пациент» согласен, что информация о лечении может быть предоставлена по требованию страховых  организаций в случаях, если оказание услуг производится «Исполнителем» по действующим программам обязательного и добровольного медицинского страхования (ДМС), а также по требованию иных компетентных органов в установленном законом порядке.

5.Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость оказываемых медицинских услуг определяется в соответствии с утвержденным «Исполнителем» прейскурантом, действующим на момент оказания услуг.

5.2. «Пациент» вправе знакомиться с действующим прейскурантом «Исполнителя» на оказание соответствующих медицинских услуг. Получение медицинских услуг «Пациентом» означает его согласие с действующим прейскурантом «Исполнителя».

5.3. Медицинские услуги, предоставленные «Исполнителем», оплачиваются «Пациентом» после оказания медицинских услуг в каждое посещение или авансовыми платежами.

5.4. «Пациент» вправе производить оплату стоимости услуг наличными или безналичными денежными средствами, а также получать услуги по действующим программам обязательного и добровольного медицинского страхования (ДМС) страховых организаций, имеющих действующие договоры с «Исполнителем». Форму оплаты стоимости медицинских услуг Стороны согласуют перед началом оказания услуг.

5.5. Стороны могут согласовать иной порядок оплаты стоимости услуг по Договору.

6. Гарантии

6.1. «Исполнитель» предоставляет «Пациенту» гарантии на качество оказанных услуг только при соблюдении «Пациентом» своих обязанностей, предусмотренных Договором и согласованным планом лечения.

6.2. Сроки предоставления гарантии в зависимости от специфики оказанных услуг предоставляются на следующий срок:

6.3. Сроки гарантии по настоящему договору, устанавливаются и предоставляются «Исполнителем» при систематическом посещении «Пациентом» гигиенической профилактики 1 раз в 6 месяцев , принятой и в соответствии с утвержденным «Положением о профилактике лечения»  на срок :

- терапевтические – 2 (два) года;

- ортопедические – 2 (два) года;

- хирургические, включая дентальную имплантацию – 2 (два) года;

6.4. «Исполнитель» освобождается от гарантийных обязательств, в случае выявления или возникновения у «Пациента» заболеваний внутренних органов, а также изменений физиологического состояния организма (беременности, вредные внешние воздействия, длительный прием лекарственных препаратов, при лечении заболеваний и т.д.), которые напрямую или косвенно приводят к изменениям в зубах и окружающих тканях.

6.5. Выполнение гарантийных обязательств не продлевает срока гарантии.

6.6. При нарушении графиков профилактических осмотров, предусмотренных планом лечения, а также при неудовлетворительной гигиене полости рта гарантия, предусмотренная настоящим Договором, аннулируется.

6.7. «Пациент» заявляет и гарантирует, что является платежеспособным и как плательщик не ограничен обязательствами по брачному договору или иным основаниям, препятствующим «Пациенту» самостоятельно оплачивать стоимость услуг по настоящему Договору.

7. Срок действия Договора

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует 3 (три) года с возможностью дальнейшей ежегодной пролонгации в том случае, если ни одна из Сторон не заявит о прекращении действия Договора.

7.2. Настоящий Договор может быть прекращен по взаимному согласию Сторон, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ. В любом случае перед расторжением настоящего Договора Стороны обязуются урегулировать друг с другом все финансовые вопросы с учетом фактического объёма оказанных услуг.

7.3. Настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующих случаях:

–          если другая сторона нарушила свои обязательства, принятые в соответствии с настоящим Договором, и не исправила положения в течение 7 (семи) календарных дней с момента письменного предупреждения другой стороной, с указанием характера нарушения;

–          в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора),  действующих в общей сложности в течение 3 (трёх) или более месяцев;

–          по инициативе «Пациента» в случае потери актуальности по отношению к услугам, предусмотренным настоящим Договором;

–          по инициативе «Исполнителя» в случае невозможности оказания услуг.

Указанный перечень не является исчерпывающим.

7.4. Сторона, выразившая желание расторгнуть настоящий Договор, направляет другой Стороне соответствующее уведомление с указанием причин такого расторжения в срок не менее, чем за 7 дней до даты предполагаемого расторжения.

8. Порядок разрешения споров

8.1. Все споры и разногласия, возникшие при исполнении настоящего Договора, Стороны решают в претензионном (досудебном) порядке путем переговоров с возможным привлечением независимой экспертизы.

8.2. При невозможности разрешения споров в претензионном порядке, Стороны вправе использовать судебный порядок разрешения споров в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. До обращения в суд по поводу качества оказанных услуг стороны договорились о проведении независимой экспертизы.

8.4. Все претензии предъявляются Сторонами в письменном виде и подлежат рассмотрению в срок, не превышающий 7 (семь) календарных дней со дня получения претензии.

9. Прочие условия

9.1. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору должны быть совершены в письменной форме и подписаны Сторонами или уполномоченными на это лицами.

9.3. Настоящий Договор составлен в двух оригинальных экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

9.4. «Пациент» ознакомлен с содержанием Памятки пациента, согласен с её положениями и обязуется их выполнять и соблюдать.

 

10.Реквизиты сторон

 

10.1. «Исполнитель»:                                               10.2. «Пациент»:

ООО «Навидент»                                                   ______________________________________

Адрес:630117; г.Новосибирск, ул.Иванова31/1              ______________________________________

Тел. (383) 332-09-99                                               паспорт _____________ выдан ___/___/20__г

ИНН: 5404443945 ; КПП 540801001                     кем __________________________________

р/с № 40702810123120000058                                 зарегистрирован:_______________________

ОАО”АЛЬФА-БАНК” г.Новосибирск                            ______________________________________

к/с № 30101810600000000774, БИК 045004774   ______________________________________

 

11.Подписи сторон

 

11.1. «Исполнитель»:                                               11.2. «Пациент»:

Директор ООО «Навидент »

 

__________________ / Пендерев А.В./                  _______________________ /______________/